1. Información General

elythorianos se compromete a proteger la privacidad de sus usuarios. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos la información personal que nos proporcionas a través de nuestros servicios de análisis financiero. Nuestra plataforma opera bajo la jurisdicción española y cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

Como empresa especializada en análisis financiero, manejamos información sensible que requiere especial protección. Nos tomamos muy en serio la responsabilidad de salvaguardar tus datos personales y financieros.

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionarte nuestros servicios de análisis financiero:

• Datos de identificación personal: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono
• Información financiera: datos sobre inversiones, historial crediticio, información bancaria cuando sea necesario para el análisis
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia
• Información de uso: cómo interactúas con nuestras herramientas de análisis y qué servicios utilizas más frecuentemente
• Datos de comunicación: conversaciones con nuestro equipo de soporte, consultas realizadas

3. Finalidad del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades específicas:

• Proporcionar servicios de análisis financiero personalizados y generar informes adaptados a tu perfil
• Gestionar tu cuenta de usuario y mantener actualizada tu información de contacto
• Comunicarte resultados de análisis, actualizaciones del mercado y recomendaciones relevantes
• Mejorar continuamente nuestros servicios basándonos en patrones de uso y feedback
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias del sector financiero

4. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de tus datos se fundamenta en las siguientes bases legales establecidas por el RGPD:

• Consentimiento: para el envío de comunicaciones comerciales y análisis personalizados
• Ejecución contractual: para proporcionarte los servicios que has contratado
• Interés legítimo: para mejorar nuestros servicios y garantizar la seguridad de la plataforma
• Cumplimiento legal: para satisfacer obligaciones regulatorias del sector financiero

5. Conservación de Datos

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados. Los plazos específicos son:

• Datos de cuenta activa: mientras mantengas tu cuenta con nosotros
• Historial de análisis: 7 años desde la última actividad, según normativa financiera
• Datos de comunicaciones: 3 años desde el último contacto
• Información de navegación: 2 años desde la recopilación

Transcurridos estos períodos, procederemos a la eliminación segura de tu información personal, salvo que exista una obligación legal que requiera su conservación por más tiempo.

6. Tus Derechos

Como titular de los datos, tienes los siguientes derechos que puedes ejercer en cualquier momento:

• Derecho de acceso: solicitar información sobre qué datos tenemos y cómo los procesamos
• Derecho de rectificación: corregir datos inexactos o incompletos
• Derecho de supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios
• Derecho de limitación: restringir el procesamiento en determinadas circunstancias
• Derecho de portabilidad: obtener una copia de tus datos en formato estructurado
• Derecho de oposición: oponerte al tratamiento de tus datos para fines específicos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacta con nosotros a través de los medios indicados al final de este documento. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días.

7. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas robustas para proteger tus datos personales:

• Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
• Sistemas de autenticación multifactor para accesos administrativos
• Copias de seguridad regulares con cifrado avanzado
• Auditorías de seguridad periódicas realizadas por terceros independientes
• Formación continua del personal en protección de datos
• Protocolos de respuesta ante incidentes de seguridad

8. Transferencias Internacionales

En general, procesamos tus datos dentro del Espacio Económico Europeo. En casos excepcionales donde sea necesario transferir datos fuera de esta zona, garantizamos que:

• El país de destino cuenta con una decisión de adecuación de la Comisión Europea
• Se implementan cláusulas contractuales tipo aprobadas por la UE
• Existen garantías adicionales de protección equivalentes al RGPD

9. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Estas tecnologías nos permiten recordar tus preferencias, analizar el uso del sitio y personalizar contenido. Puedes gestionar las cookies a través de la configuración de tu navegador, aunque esto podría afectar la funcionalidad de algunos servicios.

Para más información detallada sobre nuestro uso de cookies, consulta nuestra Política de Cookies específica.

10. Actualizaciones de la Política

Esta política de privacidad puede actualizarse ocasionalmente para reflejar cambios en nuestros servicios o en la normativa aplicable. Te notificaremos cualquier modificación significativa a través del correo electrónico registrado en tu cuenta o mediante un aviso prominente en nuestra plataforma.

Te recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal.